Інсайти для бізнесу

- Як Unitalk допомагає масштабувати комунікації та продажі.

Поради, кейси та аналітика для власників бізнесу, CMO та керівників відділів продажів.

Отримати консультацію
🏎️ Гайд-2026: Як перетворити святковий хаос на рекордні продажі (Стратегія Viber + SMS)
🏎️ Гайд-2026: Як перетворити святковий хаос на рекордні продажі (Стратегія Viber + SMS)
Святковий сезон — це не лише час шаленого попиту, а й період найжорсткішої конкуренції за увагу клієнта. Ваша крута пропозиція може просто потонути в
Чому CRM без телефонії — це гроші на вітер: 5 сценаріїв автоматизації
Чому CRM без телефонії — це гроші на вітер: 5 сценаріїв автоматизації
Ви витратили бюджет на сучасну CRM-систему, щоб автоматизувати бізнес-процеси та структурувати роботу відділу продажів. Але чи справді вона працює на
Як збільшити середній чек покупця на маркетплейсах за допомогою upsell та cross-sell
Як збільшити середній чек покупця на маркетплейсах за допомогою upsell та cross-sell
Для будь-якого бізнесу на маркетплейсі збільшення середнього чека — це основне завдання для отримання більшого доходу з меншими витратами. Стратегії
⌛Клієнт не чекатиме: “Як відповідати в 5 разів швидше в усіх каналах і не втрачати ліди”
На сучасному ринку перемагає той, хто відповів першим. Цей простий принцип і є ключовою конкурентною перевагою, що безпосередньо впливає на те, як
Скільки дзвінків реально «вивезе» ваш відділ продажів? Рахуємо без складних формул
Скільки дзвінків реально «вивезе» ваш відділ продажів? Рахуємо без складних формул
Знайома ситуація: менеджери «на межі», телефони розриваються, а клієнти все одно скаржаться, що не можуть додзвонитися? Швидше за все, проблема не в
Маркетинг, який чує клієнта: як дзвінки відкривають справжню картину ринку
У маркетингу звикли шукати відповіді у звітах, фокус-групах та аналітиці. Це довго й дорого. А, між тим, найчесніше джерело інформації звучить щодня
🛍️ In-Chat Payments: Як перетворити чат у Viber для бізнесу на повноцінний магазин
🛍️ In-Chat Payments: Як перетворити чат у Viber для бізнесу на повноцінний магазин
Ми в UniTalk завжди говоримо: час клієнта — найдорожчий ресурс. Чим менше кроків відділяє клієнта від бажаної покупки, тим вищою буде ваша конверсія.
💡 Найкращі методи комунікації з клієнтом у сфері професійного навчання та курсів
💡 Найкращі методи комунікації з клієнтом у сфері професійного навчання та курсів
У сфері професійного навчання успіх вашого бізнесу напряму залежить від якості комунікації. Студент, який обирає курс, приймає рішення тижнями. За
📍 Геофенсинг зараз: Чому маркетинг, що “знає, де ви”, — це не майбутнє, а необхідність
📍 Геофенсинг зараз: Чому маркетинг, що “знає, де ви”, — це не майбутнє, а необхідність
Як припинити "стріляти з гармати по горобцях" і почати запрошувати клієнтів у потрібний момент. Пояснюємо на прикладах для B2B і B2C. Уявіть, що ваша
🌧️ Ваш бізнес готовий до «зливи» звернень?
🌧️ Ваш бізнес готовий до «зливи» звернень?
5 фішок Віртуальної АТС для стабільності у пікові години Пікові періоди — Новий рік, «Чорна п’ятниця», сезон високого попиту — це як сильна злива.
ChatGPT як агент із продажу: як увійти в AI-видачу
ChatGPT як агент із продажу: як увійти в AI-видачу
Раніше користувач вводив запит у Google, далі дивився на заголовки у пошуковій видачі та сам вирішував, на який сайт йому переходити. Тепер людина
Стоп, втрачені гроші! Як бізнесу назавжди мінімізувати пропущені звернення від клієнтів
Стоп, втрачені гроші! Як бізнесу назавжди мінімізувати пропущені звернення від клієнтів
💸 Втрачені гроші на дроті та в чаті: Скільки коштує мовчання бізнесу? Чи знаєте ви, скільки коштує одне пропущене звернення? Це не просто пропущений