Инсайты для бизнеса
- Как Unitalk помогает масштабировать коммуникации и продажи.Советы, кейсы и аналитика для владельцев бизнеса, CMO и руководителей отделов продаж.
Получить консультацию
Организация работы бизнеса в условиях локдауна
ИЛИ Как перенести бизнес из офиса в онлайн: проверяем и повышаем технологичность компании при удаленке Пандемия коронавируса и последующие локдауны
Как построить круглосуточную поддержку
По данным из отчета Geckoboard об опыте поддержки клиентов за 2021 год, 50% компаний предоставляют поддержку в стандартные рабочие часы с
Как разработать эффективную маркетинговую стратегию
Эффективный маркетинг начинается с хорошо спланированной маркетинговой стратегии: она помогает сформировать четкие и реалистичные цели, методы их
Что такое модерация?
Модерация означает мониторинг и регулирование контента, создаваемого пользователями; проще говоря, модератор присматривает за тем, что делают
Модель AIDA в маркетинге
Модель AIDA уже более 100 лет формирует взгляды на стратегии маркетинга и продаж. Она используется для планирования рекламных кампаний и по-прежнему
Геймификация: как игровые методы помогают неигровым процессам
Что такое геймификация? Одно из определений гласит, что геймификация — это использование игровой механики для повышения вовлеченности, счастья и
Разговорный маркетинг как инструмент для увеличения продаж
Разговорный маркетинг — это метод взаимодействия бизнеса с посетителями сайта и преобразования лидов в клиентов с помощью разговоров. Разговорный
Как CRM оптимизирует эффективность продаж в компании
Привлечь, конвертировать и удержать клиента — это то еще искусство маркетинга и продаж. Для этого клиентов нужно найти, потом провести по нескольким
Лучшие аккаунты в Инстаграм производителей
Активная аудитория Инстаграм — около 1 млрд активных пользователей ежемесячно, что в два раза больше «доступной» аудитории Twitter (353 млн) и
Что такое FAQ и для чего он нужен?
Золотое правило маркетинга: не заставляйте клиентов недоумевать, иначе вы их потеряете. И один из способов этого избежать — создать качественную и
7 советов, как улучшить клиентский опыт в компании
Проактивность — это действия на опережение, то есть когда компания использует упреждающее поведение, чтобы не допустить появление проблемы. В отличие
Что такое телефонный номер в SIP формате?
Впервые столкнувшись с тематикой звонков через интернет с помощью IP-телефонии (виртуальной АТС), Вы точно узнаете о существовании так называемых
