Продукти та рішення
- Усі рішення для бізнес-комунікацій, інструменти для контролю, автоматизації та аналітикиВід віртуальної АТС та голосових роботів до глибинної аналітики: Обирайте продукти, які підвищують ефективність вашого відділу комунікацій.
Отримати консультацію
СМС-розсилки в епоху месенджерів: чи працює цей канал у 2025?
Навіщо бізнесу СМС-розсилка, коли всі спілкуються в Telegram та Viber? Чи не застарів цей інструмент, і чи варто витрачати на нього бюджет? Це
Більше ніж просто підтримка. Чому платні пакети SLA від UniTalk — це інвестиція у стабільність вашого бізнесу
Кожен бізнес, що працює з клієнтами, знає: стабільний зв'язок — це фундамент. Будь-який збій чи затримка можуть коштувати втрачених угод та
Чому бізнес переходить на IP-телефонію та обирає віртуальні номери
Ваш робочий номер прив'язаний до SIM-карти чи офісного телефону? А що, як менеджер у відрядженні, офіс переїжджає, або ви хочете залучити клієнтів з
Що таке IP-телефонія: гайд для початківців
Бізнес-комунікації не повинні бути дорогими та складними. Проте багато компаній досі переплачують за застарілий телефонний зв'язок, втрачаючи
Як побудувати сильний клієнтський сервіс за допомогою Голосового робота
70% клієнтів очікують на миттєву відповідь від компанії на свій запит, а 55% — сподіваються отримати відповідь за годину або менше. Такими є
Отримуйте більше ефективності від телефонних розмов з Мовною аналітикою від UniTalk
За прогнозами у найближчі роки маркетологи робитимуть ставку на аналітику поведінки клієнтів, автоматизацію бізнес-процесів та використання
Прокачайте свій бізнес за допомогою Голосового робота
Чим би не займалась ваша компанія та які б продукти чи послуги не продавала, ваші клієнти хочуть уваги, швидкого обслуговування та персоналізованого
Можливості інтеграції IP-телефонії UniTalk з Clinica Web
Clinica Web — це сучасний інструмент для автоматизації приватних лікарів, медичних та діагностичних центрів, медичних клінік та лабораторій, що являє
Техпідтримка UniTalk перейшла у режим роботи 24/7
З 13 червня технічна підтримка клієнтів UniTalk перейшла на цілодобовий режим роботи. Відтепер усі клієнти можуть звертатись до нас із запитами вдень
Можливості інтеграції IP-телефонії UniTalk з Uspacy
Сучасна CRM-система — давно вже не просто місце для зберігання та упорядкування контактів, а й спосіб організувати внутрішні робочі процеси компанії,
Можливості інтеграції IP-телефонії UniTalk з HubSpot
HubSpot — це сучасна платформа управління взаємодії з клієнтами (CRM), завдяки якій компанії здатні вивести клієнтський сервіс та SLA на новий
ТОП-7 причин чому бізнес вибирає віртуальну телефонію замість GSM-шлюзів
— Ми втрачаємо вхідні дзвінки клієнтів. — …і які є пропозиції? — Треба підключати телефонію. — Добре, тоді опрацюйте це питання з технічного та
