Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Комплименты в ритейле и E-commerce: как и зачем дарить подарки покупателям
Чем больше на рынке предложений, тем сильнее конкуренция между компаниями. И если раньше соревновались в качестве продукта, то сейчас покупатель
Facebook Ads vs Google Ads: какая платформа лучше?
Facebook Ads vs Google Ads - рекламный версус века. Facebook — самая используемая в мире соцсеть, Google — самая используемая в мире поисковая
Реферальная программа UniTalk: информация для партнеров
Мы всегда рады сотрудничеству и предлагаем присоединиться к партнерской программе UniTalk! Вы внедряете или рекомендуете IP-телефонию или другие
Как поднять продажи по телефону: 7 приемов переговоров для менеджеров
Даже самый лучший продукт не продаст себя сам, а потому судьба бизнесов во многом находится в руках менеджеров по продажам. Как повысить
Статистика в разговорном маркетинге
Разговорный маркетинг строится на коммуникации с покупателями через чат-боты, онлайн-формы, email-рассылки и другие каналы. Это высоко
Колл-центр инхаус или на аутсорсе: что выбрать и не слить бюджет
Снижение количества пропущенных звонков от потенциальных и существующих клиентов, сокращение времени ожидания, оперативное и полное решение проблем
Как определить целевую аудиторию бизнеса и попасть в «десяточку»
— «37 млрд долларов ежегодно тратится на рекламу, которая не привлекает целевую аудиторию.» — Хьюстон, у нас проблемы! Какой у вас целевой
Расширение возможностей кнопки обратного звонка
Специально под Новый Год, мы расширили функционал кнопки обратного звонка, который многие так просили. Для того, чтобы всё это работало, нужно купить
Обратный звонок
Проблема занятой линии или долгого ожидания в очереди — неизбежная реальность для бизнесов с высоким трафиком звонков, таких как службы такси,
Многоканальный режим в MicroSIP
В программе для звонков MicroSIP при пользовании в многоканальном режиме ВАЖНО при совершении звонка не забывать его завершать и проверять на вкладке
Уведомления об окончании срока действия тарифа
Комфортная коммуникация начинается с отсутствия лишних забот. Чтобы технические напоминания не отвлекали вас от дел, UniTalk позволяет самостоятельно
Объявленный трансфер на телефонах Grandstream
1. При активном текущем вызове (и входящем и исходящем) выбрать вторую линию, в это время звонок ставиться на паузу; 2. Набираем линию на
