Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Как визуализация данных поможет вам в принятии решений и управлении бизнесом
Почему визуализация — это не «просто картиночка», а инструмент принятия решений; что об этом думает нейробиология и как это поможет бизнесу
Как бизнес теряет клиентов: самые частые проблемы в продажах
… Не учитывая некомпетентности кадров Бизнес — это место, где никогда не заканчиваются сложности и возможности для оптимизации. Кажется, еще немного
4 способа наладить коммуникацию в компании (без масштабных реформ)
Одна из причин, почему компании работают менее продуктивно, чем могли бы — это слабая коммуникация. Руководители отделов встречаются на
5+ основных метрик отдела продаж: за чем следить, чтобы не облажаться?
В каждом отделе продаж все сводится к работе с клиентами, но как ее изменить в цифрах и что это даст? Читайте в статье про sales-метрики! В каждом
Александр Милютин из IMT — про свою историю с IP-телефонией
Для этого интервью мы связались с Александром Милютиным — сооснователем и директором академии интернет-технологий IMT в Днепре — и попросили
FMC — мобильная IP-телефония
Все возможности IP-телефонии доступны в мобильном телефоне. От 175 грн/мес. Все возможности IP-телефонии (Виртуальной АТС) доступны в
Многоканальный мобильный номер GSM по SIP: Vodafone, Kyivstar, Lifecell
Компания UniTalk предлагает многоканальные мобильные номера Vodafone (Водафон Украина), Kyivstar, Lifecell в SIP-формате для подключения к
Игорь Спицын про IP-телефонию, кризис и менталитет
Игорь Спицын из компании «Ваш Вид» рассказывает, как IP-телефония стала решением в кризис 2011 года, что дает бизнесам прослушка звонков. Для этого
История колл-центров
Миф о сотворении Как и у многих революционных технологий, у колл-центра есть свой миф о сотворении. Он гласит, что колл-центры в том виде, в
Как снизить коэффициент потерянных вызовов в бизнесе и колл-центре?
Формально говоря, в рамках колл-центра потерянный звонок — это вызов, который был инициирован вызывающим абонентом, но завершился до того, как мог
Варианты настройки интеграции в AmoCRM
1. Создавать контакт во время: Никогда. Если нет открытой сделки: Создает новую сделку. [su_list icon="" icon_color="" indent="0"
Как внести свои реквизиты компании в счета и акты выполненных работ
Для удобства наших пользователей в личном кабинете UniTalk открыта возможность самостоятельно формировать счета-фактуры для оплаты в банках или
