Наши последние публикации

- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Возможности интеграции UniTalk с Мой Склад
Возможности интеграции UniTalk с Мой Склад
Мой Склад – это SaaS-система для складского учета. Она успешно используется в оптовой и розничной торговле, производстве, строительстве и для ведения
Преимущества подключения к Telegram-боту для связи с техподдержкой
Большинство наших клиентов знают, что техническая поддержка компании UniTalk принимает обращения с 09:00 до 18:00 в телефонном режиме, на почту и
Настройка программного телефона PortSIP для Android
Настройка программного телефона PortSIP для Android
Использование мобильного приложения для совершения вызовов позволяет оставаться на связи с клиентами даже вне офиса. PortSIP для Android — это
Что нужно знать про интеграцию CRM и IP-телефонии
  Анонс: Зачем нужна интеграция CRM и IP-телефонии, что от этого получает компания и как технически все делается — отвечает Дмитрий Корейба
Комьюнити-менеджмент для развития бренда: базовая информация для бизнеса
  Анонс: Комьюнити-менеджер — сравнительное новое течение, к которому есть масса вопросов. Разбираемся в них в этом материале. Поддержание
Инструкция по настройке информационного автодозвона
Инструкция по настройке информационного автодозвона
Настройки автообзвона требуют подготовительного этапа, когда нужно создать и загрузить в кабинет аудиозаписи, которые будут слышать люди из базы
Как переключить сценарий исходящих звонков с обычного на резервный
Как переключить сценарий исходящих звонков с обычного на резервный
Резервный сценарий исходящих звонков обычно применяется для переключения на него в случае сбоев номера из активного сценария. *Резервный номер - это
Возможности интеграции UniTalk с AmoCRM
  Интеграция нескольких сервисов — всегда повышение эффективности работы за счет уменьшения рутинных задач и увеличения скорости обработки
Как арендовать телефонный номер через кабинет UniTalk
Как арендовать телефонный номер через кабинет UniTalk
1. Войдите в кабинет UniTalk.   2. Перейдите в раздел IP-телефония - Внешнии линии и нажмите кнопку Арендовать линию.   Если Вы
Интеграция Bitrix24 с IP-телефонией
Интеграция Bitrix24 с IP-телефонией
Bitrix24 – это CRM-система, которая помогает контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи. Интеграция IP-телефонии
Пошаговая инструкция настройки программного телефона Microsip для Windows
Пошаговая инструкция настройки программного телефона Microsip для Windows
1. Зайдите на официальный сайт Microsip и перейдите в раздел Downloads.     2. Далее нужно скачать установочный файл программного телефона
Пошаговая инструкция настройки программного телефона Zoiper на iOS (iPhone)
Пошаговая инструкция настройки программного телефона Zoiper на iOS (iPhone)
1. В магазине приложений App Store найдите и установите приложение Zoiper.     2. Заходите в приложение, дайте ему все нужные разрешения.