Наши последние публикации

Виртуальная АТС от UniTalk: Кому это нужно и как экономит ваше время и деньги?

Виртуальная автоматическая телефонная станция (ВАТС) — это не просто модный термин. Это инструмент, который помогает компаниям общаться с клиентами

🛍️ In-Chat Payments: Как превратить чат в Viber для бизнеса в полноценный магазин

Мы в UniTalk всегда говорим: время клиента — самый дорогой ресурс. Чем меньше шагов отделяет клиента от желанной покупки, тем выше будет ваша

💡 Лучшие методы коммуникации с клиентом в сфере профессионального обучения и курсов

В сфере профессионального обучения успех вашего бизнеса напрямую зависит от качества коммуникации. Студент, выбирающий курс, принимает решение

Viber Carousel: Как превратить одну рассылку в мини-витрину для максимума продаж

Надоело отправлять клиентам Viber-рассылки, где есть только одно фото и одна ссылка? Ваши новые товары, акции или услуги заслуживают большего

📍 Геофенсинг сейчас: Почему маркетинг, который «знает, где вы», — это не будущее, а необходимость

Как перестать "стрелять из пушки по воробьям" и начать привлекать клиентов в нужный момент. Объясняем на примерах для B2B и B2C. Представьте, что

🌧️ Ваш бизнес готов к наплыву обращений?

5 фишек Виртуальной АТС для стабильности в пиковые часы Пиковые периоды — Новый год, «Чёрная пятница», сезон высокого спроса — похожи на мощный поток

Ваш отдел продаж говорит. А вы слышите? Скрытая цена «не прослушанных» звонков

Успех любого бизнеса начинается с разговора. В то время как вы инвестируете в автоматизацию digital marketing, CRM системы и лидогенерацию, важнейший

Стоп, потерянные деньги! Как бизнесу навсегда минимизировать пропущенные обращения от клиентов

💸 Потерянные деньги на проводе и в чате: Сколько стоит молчание бизнеса? Знаете ли вы, сколько стоит одно пропущенное обращение? Это не просто

Как превратить Black Friday в рекордные продажи: 4 шага, чтобы удержать каждого клиента?

Black Friday — это тест на скорость. В пиковые дни трафик на линии и в мессенджерах возрастает в 3–10 раз. И именно здесь решает, насколько готова

IVR без раздражения: 3 правила, как не потерять клиента на первом шаге

Проблема: когда IVR вредит вашему бизнесу Интерактивное голосовое меню (IVR) было создано как инструмент автоматизации, чтобы быстро сортировать

SIP-Trunk простыми словами: как превратить десятки «узких дорожек» в одну широкую магистраль для звонков

Что такое SIP-Trunk и почему он нужен вашему бизнесу Представьте, что связь вашего бизнеса — это сеть дорог. Каждый отдельный телефонный номер или

Digital-маркетингSEOРазговорный маркетинг

Маркетинговая стратегия: что это, этапы разработки, виды, рекомендации по составлению

Маркетинговая стратегия — это план, который переводит ваш бизнес из точки А в точку Б, повышая эффективность и сохраняя продуктивность вашей команды.