Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Что такое триггеры в маркетинге?
Почему люди так часто покупают кофе в кофейнях и берут с собой в бумажных стаканчиках, если этот же кофе можно приготовить дома? И почему некоторые
Что такое нативная реклама?
Под термином «нативная реклама» подразумевается платный контент — статьи, видео, подкасты, инфографика — но не любой, а тот, который органично
Где легально взять базы для автообзвона: автоматические холодные звонки для привлечения новых клиентов
Холодные обзвоны провоцируют дебаты годами; и чем больше аудитория уходит в онлайн, тем жарче споры. Гипотетически, действительно, у всех есть
Не теряйте клиентов в переписке: как UniTalk Chat объединяет все мессенджеры в одном окне
Клиент пишет в Instagram, другой — в Telegram, третий — в чат на сайте. Менеджер вынужден переключаться между десятком вкладок, путает диалоги,
Преимущества Виртуальной АТС: как малому бизнесу получить инструменты больших корпораций
Думаете, профессиональная телефония с голосовым меню, записью разговоров и детальной аналитикой — это привилегия только крупных корпораций с
Больше чем просто поддержка. Почему платные пакеты SLA от UniTalk — это инвестиция в стабильность вашего бизнеса
Каждый бизнес, работающий с клиентами, знает: стабильная связь — это фундамент. Любой сбой или задержка могут стоить упущенных сделок и репутации.
Что такое виджеты и для чего они нужны
Заинтересовать и удержать пользователей на сайте становится непросто. А высокая конкуренция делает задачу еще сложнее. Решить это можно разными
Как выбрать IP-телефонию для бизнеса: чек-лист из 5 ключевых шагов
Вы решили подключить современную телефонию для бизнеса, открыли Google и... растерялись. Десятки провайдеров, похожие тарифы, все обещают «лучшее
Что такое SKU в торговле?
Чтобы упростить управление запасами и продажами, продукты или их упаковка часто снабжены специальным кодом — SKU, он же СКЮ. Рассмотрим, что такое
Что такое фейсинг в мерчендайзинге?
Розничные, оптовые торговцы и выставочные залы размещают свою продукцию в магазине определенным образом. Они могут расположить упаковки продуктов в
Как виртуальные номера помогают выйти на международный рынок
Мечтаете о клиентах из Европы, но пугает мысль об открытии офиса в Берлине и найме местных сотрудников? Кажется, что это сложно и дорого, а
Что такое Виртуальная АТС и как она помогает интернет-магазинам продавать больше
Для интернет-магазина каждый пропущенный звонок — это потерянный клиент. Но что делать, если менеджеры не успевают обрабатывать все обращения? Ответ
