Наші останні публікації
- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Як медична клініка скоротила час першої відповіді з 20 до 2 хвилин: кейс UniTalk Chat
Для медичного бізнесу кожна затримка у відповіді - це не просто незручність. Це момент, коли пацієнт йде до конкурента. Багатопрофільна клініка
Весна розквітає, кухня також: як SMS та Viber–розсилки запускають сезон терас і фуд–траків
Весна – це час, коли місто оживає. Відкриваються літні майданчики, у парках з'являються нові фуд–траки, а кав'ярні оновлюють меню. Але як зробити
Що таке SMS-маркетинг і як він працює
Ви надіслали листа електронною поштою: його відкриють у кращому випадку 20–25% отримувачів. Запустили рекламу в соцмережах, але алгоритм покаже її не
Як Голосовий AI-агент UniTalk прискорив підтвердження замовлень у 40 разів і збільшив середній чек на 9%
Як великий e-commerce косметики автоматизував рутину і розвантажив команду без розширення штату. Коротко про кейс Ніша: e-commerce (доглядова
Як створити франшизу з нуля: інструкція для бізнесу, який хоче масштабуватись
Масштабування бізнесу через франчайзинг - один із найефективніших способів зростання. Але створення франшизи - це не просто “копія” бізнесу. Це
UniTalk на Маркетплейсі Київстар: ділимось важливою новиною
Київстар запустив Маркетплейс для бізнесу, і UniTalk – серед сервісів, представлених на платформі з першого дня. Це новина, якою хочеться поділитися.
Від мрій до реальності: як народився штучний інтелект та як він допомагає бізнесу сьогодні
Як з’явилась ідея штучного інтелекту, що про нього думали перші науковці та чому сьогодні це вже не фантастика, а робочий інструмент для вашої
WhatsApp для бізнесу: повний посібник з використання у 2026 році
Клієнти дедалі частіше спілкуються з бізнесом у месенджері, а не телефонують. Так можна написати в будь-який час, відповідати в зручному режимі та не
Чому SMS досі працює у 2026: цифри, кейси, приклади
СМС-канал не помер, він еволюціонував Існує стереотип, ніби sms повідомлення є форматом з минулого, який давно витіснили месенджери та соцмережі.
Лід-магніти дають багато звернень, але не продажі: що робити
Уявімо знайому багатьом ситуацію. Маркетинг запускає нові лід-магніти, кількість заявок стрімко росте, а вартість залучення клієнта (CPL) падає. З
Вебінар: «Комунікація, яка конвертує гроші: як не зливати та повертати клієнтів»
Уявіть знайому багатьом ситуацію: маркетинг працює на повну, реклама приносить стабільний потік заявок, але коли справа доходить до роботи
Аналоги Bitrix24: ТОП 12 альтернатив для українського бізнесу
Український бізнес досі користується Bitrix24. Запитів на впровадження все менше через безпеку та репутаційні ризики, але деякі компанії продовжують
