Наші останні публікації
- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Прив’язка банківської картки та налаштування автопоповнення балансу
1. Зайдіть до кабінету UniTalk 2. Перейдіть до розділу Фінанси - Управління картками 3. Натисніть не кнопку «Додати картку», цією дією Ви створюєте
Чорний список. Як заборонити дзвінки з певних номерів телефонів
Небажані дзвінки та спам не лише відволікають ваших менеджерів від важливої роботи, а й знижують загальну ефективність відділу. UniTalk надає вам
Як налаштувати безкоштовні дзвінки між співробітниками
Ефективна команда — це та, яка постійно на зв'язку, але комунікаційні витрати не мають ставати бар’єром. UniTalk дозволяє вашим співробітникам
Розрахунок кількості ліній багатоканального номера
Однією з відмінних рис телефонних номерів в IP телефонії від номерів мобільних операторів є багатоканальність. Що це таке і як це застосовувати?
Як налаштувати отримання повідомлень про низький баланс
Ваша система не вимкнеться несподівано Головний ворог ефективності — це несподіванка. А раптове відключення вихідних дзвінків через нульовий баланс є
На яку суму поповнити баланс
Повний контроль над вашими витратами Однією з головних переваг IP-телефонії UniTalk є прозорість фінансів. Ми розуміємо, наскільки важливо точно
ВІДНОВЛЕННЯ ПАРОЛЯ ДЛЯ ВХОДУ В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ UNITALK: Як швидко повернути доступ
Ваша стабільність починається з доступу Забути пароль – це не проблема, якщо ви знаєте, як швидко його відновити. Ми в UniTalk розуміємо, наскільки
Поповнення балансу: як і де поповнити, способи поповнення балансу
Щоб бізнес працював без пауз Ніщо так не засмучує, як зупинка бізнес-процесів через невчасно поповнений баланс. Наша мета — забезпечити стабільність
Як користуватися розділом “Контакти” UniTalk
Порядок у контактах = швидкість у продажах Ефективна робота оператора відділу продажів починається з порядку. Якщо менеджери витрачають час на пошук
Гарантований дозвон
Що це? Гарантований дозвон – це модуль сервісу UniTalk, що дозволяє максимально завантажити дзвінками співробітників в автоматичному режимі, так що
Інструкція з налаштування автодозвону з переведенням на співробітника
Ручний набір тисяч номерів — це повільно, дорого і монотонно. Щоб усунути цю рутину, ми створили Автодозвон, який виступає "вбивцею" монотонних дій.
Оновлення UniTalk: Голосові черги із супроводом
Сьогодні ми оновили функціонал вхідних сценаріїв – додали голосові черги із супроводом. Цей функціонал дозволяє більш детально налаштувати голосові
