Наші останні публікації

- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Як перевірити втрати при підключенні за допомогою програми WinMTR
Як перевірити втрати при підключенні за допомогою програми WinMTR
Стабільність голосу в IP–телефонії залежить не лише від швидкості інтернету, а й від цілісності передачі даних. Якщо дзвінки перериваються або
Які можуть виникати помилки у софтфоні та чому
Які можуть виникати помилки у софтфоні та чому
Робота з програмними телефонами (софтфонами) зазвичай не викликає труднощів, проте іноді на етапі налаштування або підключення можуть виникати
Які можна почути проговори при невдалому дзвінку
Які можна почути проговори при невдалому дзвінку
Ефективна комунікація — це не лише успішні розмови, а й розуміння того, чому дзвінок не відбувся. Голосові повідомлення, або «проговори», допомагають
Як самостійно перевірити якість звуку і підключення до телефонії
Як самостійно перевірити якість звуку і підключення до телефонії
Якість зв’язку — це фундамент, на якому тримається ефективна комунікація з клієнтами та автоматизація бізнес-процесів. Навіть найсучасніша
Можливі проблеми при роботі з телефонією через Wi-Fi та методи їх вирішення.
Можливі проблеми при роботі з телефонією через Wi-Fi та методи їх вирішення.
Якість голосового зв'язку в IP-телефонії залежить не лише від сервера, а й від стабільності «останньої милі» — вашої локальної мережі. Хоча
Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Для початку давайте перевіримо мережевий статус телефону та акаунта на ньому: [su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Zendesk
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Zendesk
Інтеграція IP-телефонії UniTalk із Zendesk перетворює вашу службу підтримки на високоефективний контакт-центр. Поєднання цих інструментів дозволяє
Можливості інтеграції UniTalk та Creatio
Можливості інтеграції UniTalk та Creatio
Creatio – це SaaS-рішення. Creatio поєднує можливості системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та системи управління
Підключення та налаштування інтеграції з RemOnline
РемОнлайн - це багатофункціональна українська CRM-система, яка створена для ведення продажів і надання послуг. Для налаштування інтеграції
Інструкція з інтеграції з OneBox
Інструкція з інтеграції з OneBox
Проведемо налаштування інтеграції телефонії Unitalk і CRM OneBox. Для цього переходимо в нашу CRM-систему і обираємо встановлення нового застосунку.
Можливості інтеграції UniTalk із SalesDrive
Можливості інтеграції UniTalk із SalesDrive
Інтеграція UniTalk та SalesDrive — це ідеальне рішення для бізнесу, який прагне максимальної автоматизації відділу продажів. Поєднання надійної
ІНСТРУКЦІЯ З ПІДКЛЮЧЕННЯ ТА НАЛАШТУВАННЯ ІНТЕГРАЦІЇ UNITALK ТА ZOHOCRM
ІНСТРУКЦІЯ З ПІДКЛЮЧЕННЯ ТА НАЛАШТУВАННЯ ІНТЕГРАЦІЇ UNITALK ТА ZOHOCRM
Примітка. Перед виконанням дій згідно з покроковою інструкцією потрібно бути авторизованим в особистих кабінетах UniTalk та ZohoCRM з правами