Наші останні публікації

- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk та KeepinCRM
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk та KeepinCRM
Примітка. Перед виконанням кроків інструкції необхідно бути авторизованим у особистих кабінетах UniTalk та KeepinCRM із правами адміністратора. Крім
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Pipedrive
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Pipedrive
Інтеграція IP-телефонії UniTalk та UniTalk Chat із Pipedrive — це спосіб зробити вашу CRM справжнім центром управління комунікаціями. Завдяки цій
Чим замінити російські CRM-системи
Чим замінити російські CRM-системи
Чим можна замінити Bitrix24, AmoCRM чи інші російські CRM-системи? Як вибрати хороший софт від українських чи іноземних розробників? Які українські
Можливості інтеграції UniTalk із CRM-системою KeyCRM
Роль CRM давно вийшла за рамки зберігання контактів: зараз системи управління відносинами з клієнтами дозволяють збирати та обробляти дані, формувати
Оновлення UniTalk: додаткові можливості моніторингу роботи працівників
Оновлення UniTalk: додаткові можливості моніторингу роботи працівників
Хочете мати повний контроль над продуктивністю відділу, не відволікаючи менеджерів? UniTalk надає вам об'єктивні дані про роботу команди в режимі
NEXTEL стає UNITALK: тенденції та перспективи нової платформи для бізнес-комунікацій
Історія Nextel починається у 2017 році, хоча ідея створення сервісу з'явилася ще раніше - у 2014 році. Дмитро Корейба, генеральний директор Nextel,
Як перевірити втрати при підключенні за допомогою програми WinMTR
Як перевірити втрати при підключенні за допомогою програми WinMTR
Стабільність голосу в IP–телефонії залежить не лише від швидкості інтернету, а й від цілісності передачі даних. Якщо дзвінки перериваються або
Які можуть виникати помилки у софтфоні та чому
Які можуть виникати помилки у софтфоні та чому
Робота з програмними телефонами (софтфонами) зазвичай не викликає труднощів, проте іноді на етапі налаштування або підключення можуть виникати
Які можна почути проговори при невдалому дзвінку
Які можна почути проговори при невдалому дзвінку
Ефективна комунікація — це не лише успішні розмови, а й розуміння того, чому дзвінок не відбувся. Голосові повідомлення, або «проговори», допомагають
Як самостійно перевірити якість звуку і підключення до телефонії
Як самостійно перевірити якість звуку і підключення до телефонії
Якість зв’язку — це фундамент, на якому тримається ефективна комунікація з клієнтами та автоматизація бізнес-процесів. Навіть найсучасніша
Можливі проблеми при роботі з телефонією через Wi-Fi та методи їх вирішення.
Можливі проблеми при роботі з телефонією через Wi-Fi та методи їх вирішення.
Якість голосового зв'язку в IP-телефонії залежить не лише від сервера, а й від стабільності «останньої милі» — вашої локальної мережі. Хоча
Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Для початку давайте перевіримо мережевий статус телефону та акаунта на ньому: [su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list