Наші останні публікації
- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Скільки грошей ви насправді втрачаєте на пропущених дзвінках?
Ми додали на сторінку Голосового AI-агента UniTalk ROI-калькулятор – інструмент, який рахує не абстрактну «економію часу», а реальні гроші, які йдуть
Аналоги amoCRM: найкращі альтернативи для бізнесу
Нещодавно ми розглядали альтернативи для Bitrix24, а сьогодні пропонуємо найкращі аналоги amoCRM. Якщо ви досі використовуєте цю систему, але
Управління продажами в епоху AI: чому 90% впроваджень провалюються – і як потрапити в 10% успішних
Штучний інтелект у продажах – це вже не фантастика і не розкіш для великих корпорацій. Сьогодні AI-інструменти доступні малому і середньому бізнесу,
Як скласти скрипт холодного дзвінка: покрокове керівництво і приклади
Холодні дзвінки не вмерли, вони просто стали розумнішими. Незважаючи на зростаючу популярність email-маркетингу, месенджерів і таргетованої реклами,
Як медична клініка скоротила час першої відповіді з 20 до 2 хвилин: кейс UniTalk Chat
Для медичного бізнесу кожна затримка у відповіді - це не просто незручність. Це момент, коли пацієнт йде до конкурента. Багатопрофільна клініка
Весна розквітає, кухня також: як SMS та Viber–розсилки запускають сезон терас і фуд–траків
Весна – це час, коли місто оживає. Відкриваються літні майданчики, у парках з'являються нові фуд–траки, а кав'ярні оновлюють меню. Але як зробити
Що таке SMS-маркетинг і як він працює
Ви надіслали листа електронною поштою: його відкриють у кращому випадку 20–25% отримувачів. Запустили рекламу в соцмережах, але алгоритм покаже її не
Як Голосовий AI-агент UniTalk прискорив підтвердження замовлень у 40 разів і збільшив середній чек на 9%
Як великий e-commerce косметики автоматизував рутину і розвантажив команду без розширення штату. Коротко про кейс Ніша: e-commerce (доглядова
Як створити франшизу з нуля: інструкція для бізнесу, який хоче масштабуватись
Масштабування бізнесу через франчайзинг - один із найефективніших способів зростання. Але створення франшизи - це не просто “копія” бізнесу. Це
UniTalk на Маркетплейсі Київстар: ділимось важливою новиною
Київстар запустив Маркетплейс для бізнесу, і UniTalk – серед сервісів, представлених на платформі з першого дня. Це новина, якою хочеться поділитися.
Від мрій до реальності: як народився штучний інтелект та як він допомагає бізнесу сьогодні
Як з’явилась ідея штучного інтелекту, що про нього думали перші науковці та чому сьогодні це вже не фантастика, а робочий інструмент для вашої
WhatsApp для бізнесу: повний посібник з використання у 2026 році
Клієнти дедалі частіше спілкуються з бізнесом у месенджері, а не телефонують. Так можна написати в будь-який час, відповідати в зручному режимі та не
