Наші останні публікації

- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Як Голосовий Агент UniTalk підсилює вашу команду та економить до 40% бюджету
Традиційні відділи продажів та підтримки стикаються з викликами: висока плинність кадрів, необхідність великого штату для обробки рутини, а також
Toll-Free (0800): як заробляти більше, роблячи дзвінки безкоштовними для клієнтів
У бізнесі кожна перепона на шляху до дзвінка — це втрачений продаж. Клієнти часто не хочуть витрачати гроші на зв’язок або побоюються високих
Топ-помилки у комунікаціях: як не втрачати клієнтів у 2026 році
Кожен пропущений дзвінок або повідомлення, на яке не відповіли — це втрачені прибутки. У 2026 році клієнти очікують миттєвої реакції та
Супер-тренди 2026–2027, які вже тут
Стратегія та візія UniTalk на основі запитів клієнтів і Data Чому старі методи більше не працюють так ефективно? Якщо ви досі відправляєте одне й те
Вся аналітика ШІ в одному вікні: дашборди Мовної аналітики UniTalk
Вся аналітика ШІ в одному вікні: дашборди Мовної аналітики UniTalk
Керівники відділів продажів витрачають години на те, щоб вибірково прослухати дзвінки та знайти помилки або зрозуміти, чому падає воронка продажів.
🦈Як розподіляти дзвінки між “акулами” та новачками: Налаштування розумної маршрутизації в UniTalk
🦈Як розподіляти дзвінки між “акулами” та новачками: Налаштування розумної маршрутизації в UniTalk
Ви втрачаєте прибуток не тому, що немає дзвінків, а тому, що ви не керуєте тим, хто їх приймає. Хаотичний розподіл — це лотерея: ваші найкращі
Врятувати пропущені дзвінки: Як Автоматичний Зворотний Дзвінок та Автообдзвон підвищують KPI
Врятувати пропущені дзвінки: Як Автоматичний Зворотний Дзвінок та Автообдзвон підвищують KPI
💔 Проблема: Людський фактор, який краде ваш прибуток У світі b2b швидкість реакції вирішує все. Якщо клієнт телефонував, але його дзвінок пропущено,
Viber-вітрина на стероїдах: Як ШІ та реальні фото продають у 3 рази краще за “вилизаний” сток
Viber-вітрина на стероїдах: Як ШІ та реальні фото продають у 3 рази краще за “вилизаний” сток
🎄 Грудень. Час пікових продажів, переповнених поштових скриньок та… тотальної “банерної сліпоти” Ваші клієнти завалені пропозиціями “успішного
Як здобути довіру клієнтів у галузі страхування: 3 технологічні стовпи UniTalk
Як здобути довіру клієнтів у галузі страхування: 3 технологічні стовпи UniTalk
У світі страхування довіра — це не просто бажаний бонус, а єдина валюта. Клієнт платить вам сьогодні за гарантію спокою завтра. Проте ця гарантія
Локальний номер у Німеччині без реєстрації фірми: як масштабувати бізнес на нові ринки
Локальний номер у Німеччині без реєстрації фірми: як масштабувати бізнес на нові ринки
Ви розширюєте бізнес, і Ваші потенційні клієнти знаходяться за кордоном. Але є ключовий біль: клієнти з Німеччини чи Чехії не довіряють дзвінкам з
UniTalk Omni: Об’єднайте дзвінки, чати та AI-інструменти в єдиній платформі для революції у спілкуванні з клієнтами
UniTalk Omni: Об’єднайте дзвінки, чати та AI-інструменти в єдиній платформі для революції у спілкуванні з клієнтами
https://youtu.be/_tX_YRVOQT0 Ваші «болі» в комунікації: чому окремі системи — це втрачені ліди та гроші? Ви — власник бізнесу або керівник, який
Святковий тест-драйв для бізнесу: Чому ви втрачаєте клієнтів у чатах?
Святковий тест-драйв для бізнесу: Чому ви втрачаєте клієнтів у чатах?
Період свят – це високий сезон для продажів, але справжній виклик для вашої комунікації. Клієнти пишуть у Viber, Instagram, на сайті та в Telegram