Наші останні публікації
- практичні кейси, поради та тренди для бізнесу та комунікацій. Все найцікавіше з різних категорій в одному місці.
Економія 30% бюджету на розсилки та як ШІ (AI) переписує правила Messaging Marketing
Ще вчора нормою вважалося завантажити базу на 10 000 номерів і відправити всім однакове повідомлення. Сьогодні в sms marketing це все частіше
Клієнт зайнятий… вашим конкурентом. Як Голосовий AI-агенет перетворює пікові черги на прибуток
Уявіть ситуацію: ви вклали значний бюджет у маркетинг, ваша воронка продажів стабільно генерує ліди, і ось настає пікова година. Клієнт телефонує,
Чому не доходять SMS та Viber?
Розбираємо проблеми доставки під час відключень та шукаємо рішення Ми всі працюємо в умовах «цифрового шторму». Енергетична ситуація в Україні
Менеджер забрав базу клієнтів: як захистити бізнес від витоку даних
Уявіть ситуацію: ваш топовий менеджер звільняється. Ви тиснете одне одному руки, він іде, а через тиждень ви помічаєте, що ваші постійні клієнти
Кейс міжнародного інфобізнесу: як UniTalk став єдиним центром управління комунікаціями
Міжнародний інфобізнес росте швидко, але разом із масштабом з’являється виклик: контролювати спілкування з клієнтами стає дедалі складніше. Дзвінки,
UniLove: знайдіть свій ідеальний Business Match*
Бізнес теж заслуговує на любов ❤️ З 02.02.2026 по 15.02.2026 UniTalk запускає UniLove – спеціальний бізнес-матчинг, створений для компаній, які
Скрипти продажів у переписці: Як створити бібліотеку шаблонів, щоб продавати більше з першого дня
Уявіть ситуацію: потенційний клієнт пише в Instagram вашого магазину о 21:00. Менеджер, намагаючись відповісти швидко, не дотримується структури та
Скрипт без контролю – просто текст
Як UniTalk та Let’s Call автоматизують якість ваших продажів Ви витратили тижні на розробку ідеального скрипта. Прописали кожне слово, відпрацювали
Київстар купує Comfy: чому майбутнє ритейлу — в омніканальних комунікаціях
Український бізнес-ландшафт змінюється прямо зараз. За інформацією Forbes, Київстар готується до закриття угоди з купівлі частки в Comfy (найбільшого
Як маркетплейс юридичних послуг налаштував складну комунікацію: кейс у ніші LegalTech
Коли бізнес працює у сфері юридичної допомоги, швидкість реакції та стабільність зв’язку стають критичними. Клієнт, якому потрібна консультація, не
Топ-10 CRM-систем для українського бізнесу у 2026 році: огляд та порівняння
Клієнти вже буквально вимагають від бізнесу гіперперсоналізації: коли пам'ятають їхню історію покупок, контекст минулих розмов і передбачають
Як збільшити конверсію сайту без зміни дизайну: сила віджетів
Бізнес часто потрапляє в пастку: якщо продажів мало, треба перефарбувати кнопки чи повністю переробити дизайн. Ви витрачаєте місяці на розробку, але
