Наши последние публикации

IP-телефония и удаленная работа: как организовать эффективную связь для команды

Удаленная работа стала новой реальностью для многих компаний. Но вместе с гибкостью она принесла и новые вызовы: как контролировать менеджеров,

Речевая Аналитика

Как эффективно использовать информацию из звонков для развития бизнеса

В отделах продаж, работающих с холодными звонками, ежедневно может быть до 150 звонков на одного агента. Каждый такой звонок — это не просто разовая

UniTalk Chat — повышение эффективности бизнеса благодаря инструментам мгновенной коммуникации

Каждый день процент людей, которые предпочитают онлайн-общение, стремительно растет. Большинство людей предпочитает мессенджеры и чаты, ведь это

Как подготовиться к открытию интернет-магазина – чек-лист

Для того, чтобы интернет-магазин продавал с самого старта и показывал хорошие результаты, нужно подготовиться к запуску бизнеса. Это позволит

Как кнопки обратной связи и виджеты на сайте повышают конверсию

Эффективное взаимодействие с клиентами на веб-сайте является ключевым для успеха бизнеса. Одним из важных инструментов для повышения конверсии

Как построить сильный клиентский сервис с помощью Голосового робота

70% клиентов ожидают мгновенного ответа от компании на свой запрос, а 55% - надеются получить ответ за час или меньше. Таковы результаты исследования

Интеграция IP телефонии и комплексного performance маркетинга: ключевые стратегии для успеха в онлайн-бизнесе

Современный онлайн-бизнес требует эффективного продвижения для привлечения и удержания клиентов. В связи с этим, интеграция IP телефонии и

Облачные вычисления: что это и какие преимущества предоставляют бизнесу

В течение следующих пяти лет 95% всех рабочих нагрузок бизнес перенесет в облако. Компании используют облачные вычисления для различных задач: от

Получайте больше эффективности от телефонных разговоров с Речевой аналитикой от UniTalk

По прогнозам в ближайшие годы маркетологи будут делать ставку на аналитику поведения клиентов, автоматизацию бизнес-процессов и использование

Как решить проблему неназначенного (Unassigned) трафика в Google Analytics 4

1 июля 2023 года пользователи Google Analytics перешли на новую версию аналитики - Google Analytics 4. И для многих специалистов это стало причиной

ПРОКАЧАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС С ПОМОЩЬЮ ГОЛОСОВОГО РОБОТА

Чем бы ни занималась ваша компания и какие бы продукты или услуги ни продавала, ваши клиенты хотят внимания, быстрого обслуживания и

Как внедрение CRM-системы и интеграция с IP-телефонией меняют бизнес.
Кейс «AWP Republic»

Друзья, сегодня хотим познакомить вас с нашими партнерами из Одессы — веб-студией "AWP Republic", которая уже долгое время внедряет и сопровождает