Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с Leeloo.ai
Подключение интеграции Перейдите в ЛК UniTalk на страницу интеграции с Leeloo.ai и нажмите “Подключить”. Токен авторизации указан в ЛК Leeloo в
ИНТЕГРАЦИЯ KOMMOCRM С IP-ТЕЛЕФОНИЕЙ
1. В кабинете UniTalk перейдите в пункт меню Интеграция — KommoCRM. Нажмите кнопку “Подключить”. 2. Если Вы еще не авторизированны в кабинете
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ И НАСТРОЙКЕ ИНТЕГРАЦИИ UNITALK С FIRMAO
Подключение интеграции Перейдите в ЛК UniTalk на страницу интеграции с Firmao и нажмите "Подключить". 2. Учетные данные указаны в личном кабинете
Как кнопки обратной связи и виджеты на сайте повышают конверсию
Эффективное взаимодействие с клиентами на веб-сайте является ключевым для успеха бизнеса. Одним из важных инструментов для повышения конверсии
КАК НА MACOS НАСТРОИТЬ ANYDESK
Шаг 1. Загрузить и запустить AnyDesk Приложение можно скачать по ссылке. После открытия загруженного файла появится окно, в котором нужно перетащить
Как построить сильный клиентский сервис с помощью Голосового робота
70% клиентов ожидают мгновенного ответа от компании на свой запрос, а 55% - надеются получить ответ за час или меньше. Таковы результаты исследования
Обработка событий в голосовых роботах
Истинная ценность Голосового робота раскрывается тогда, когда он становится частью вашей комплексной бизнес-логики. Обработка событий (Webhooks) в
Копирование голосовых роботов в другие проекты
Создание идеального Голосового робота требует времени, но масштабирование этого успеха должно быть мгновенным. Функция "Копировать в другой проект"
Интеграция IP телефонии и комплексного performance маркетинга: ключевые стратегии для успеха в онлайн-бизнесе
Современный онлайн-бизнес требует эффективного продвижения для привлечения и удержания клиентов. В связи с этим, интеграция IP телефонии и
Тарификация и списание голосовых роботов
Понимание принципов тарификации — это основа эффективного планирования бюджета вашего контакт-центра. Голосовые роботы UniTalk позволяют
История голосовых роботов: Аналитика и контроль диалогов
Создание робота — это только первый шаг, настоящая эффективность достигается через постоянный анализ его взаимодействия с клиентами. Раздел «История
Настройка распознавания речи
Точность и скорость, с которой ваш Голосовой робот понимает клиента, являются ключевыми факторами успеха диалога. Настройка распознавания речи (STT)
