Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с Pipedrive
Интеграция IP-телефонии UniTalk и UniTalk Chat с Pipedrive — это способ сделать вашу CRM настоящим центром управления коммуникациями. Благодаря этой
CRM-система TrendCRM для вашего бизнеса: функционал и возможности для интеграции
CRM-система — это единое пространство для сбора данных о лидах и клиентах, отслеживания взаимодействий с ними и работы с этой информацией. Оно
Чем заменить российские CRM-системы
Чем можно заменить Bitrix24, AmoCRM или другие российские CRM-системы? Как выбрать хороший софт от украинских или зарубежных разработчиков? Какие
Обновление UniTalk: дополнительные возможности мониторинга работы сотрудников
Хотите иметь полный контроль над продуктивностью отдела, не отвлекая менеджеров? UniTalk предоставляет вам объективные данные о работе команды в
Возможности интеграции UniTalk с CRM-системой KeyCRM
Роль CRM давно вышла за рамки хранения контактов: сейчас системы управления отношениями с клиентами позволяют собирать и обрабатывать данные,
Доступны аудиофайлы на четырёх языках
В последнем обновлении мы добавили функционал работы с аудиозаписями проекта сразу на четырех языках: украинский, английский, польский и русский.
Nextel становится UniTalk: тренды и тенденции за новой платформой для бизнес-коммуникаций
История Nextel начинается с 2017 года, хотя идея о создании сервиса появилась еще раньше — в 2014. СЕО Nextel, рассказывает: «Тогда, после
Международные тарифы и звонки через свои номера
У нас добавился ряд возможностей и выгодных условий по работе с международными направлениями звонков. Если вы звоните за пределы Украины или
Добавление номеров в обзвон
Автообзвон и Гарантированный дозвон- это удобный и эффективный способ задействовать мощности бизнеса наших клиентов до максимума. Данная
Как проверить потери при подключении с помощью программы WinMTR
Стабильность голоса в IP–телефонии зависит не только от скорости интернета, но и от целостности передачи данных. Если звонки прерываются или
Какие могут возникать ошибки в софтфоне и почему
Работа с программными телефонами (софтфонами) обычно не вызывает сложностей, однако иногда на этапе настройки или подключения могут возникать
Какие проговоры можно услышать при неудачном звонке
Эффективная коммуникация — это не только успешные разговоры, но и понимание того, почему звонок не состоялся. Голосовые сообщения, или «проговоры»,
