Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Обновление UniTalk: автоматическая установка софтфона и настройка внутренней линии
Мы сделали установку SIP-клиента и настройку внутренней линии более удобными и быстрыми, а именно автоматизировали этот процесс. Теперь для того,
Возможности UniTalk по работе с пропущенными звонками
Пропущенные звонки - естественны для бизнеса. Создать такие бизнес процессы в компании и нанять необходимое количество сотрудников, чтобы в итоге
Возможности интеграции UniTalk с RemOnline
RemOnline – CRM для сервисных центров. Это эффективный инструмент для управления и автоматизации работы сервисного центра. Интеграция IP-телефонии
UniTalk интеграция с сервисом SMS Club
Интересный факт: 50% покупателей в США совершают покупку после получения SMS от бизнеса — неплохой показатель, не так ли? Поскольку текстовые
ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ IT Phone
IT Phone — это удобное приложение, которое позволяет превратить ваш смартфон в полноценный рабочий телефон. Используя его вместе с UniTalk, вы
Как настроить AnyDesk на MacOS
Шаг 1. Загрузите и запустите AnyDesk. Шаг 2. Разрешите AnyDesk доступ к специальным возможностям. При первом запуске вы увидите
Неактивный проект и кредит доверия
Нужно пользоваться сервисом UniTalk прямо сейчас, но тариф не продлён и нет возможности быстро пополнить свой баланс? Статус проекта “неактивен”
Балансы личного кабинета пользователей UniTalk
В этой статье пойдет речь о всех видах балансов личного кабинета пользователей UniTalk. Основной, бонусный и кредитный балансы видны в разделе
Обновление UniTalk функционала автообзвонов и гарантированного дозвона
Мы проработали и значительно улучшили функционал обзвонов. Были добавлены новые страницы: история обзвона, номера обзвона, статистика и мониторинг.
Лучшие аккаунты в Инстаграм производителей
Активная аудитория Инстаграм — около 1 млрд активных пользователей ежемесячно, что в два раза больше «доступной» аудитории Twitter (353 млн) и
Что такое FAQ и для чего он нужен?
Золотое правило маркетинга: не заставляйте клиентов недоумевать, иначе вы их потеряете. И один из способов этого избежать — создать качественную и
7 советов, как улучшить клиентский опыт в компании
Проактивность — это действия на опережение, то есть когда компания использует упреждающее поведение, чтобы не допустить появление проблемы. В отличие
