База знаний
Пошаговая настройка UniTalk
-
Добавление сотрудников
-
Отделы. Создание групп сотрудников
-
Входящие звонки. Настройка сценариев
-
Добавление сайта и установка скрипта UniTalk
-
Настройка голосового меню (IVR)
-
Голосовые очереди с сопровождением
-
Настройка информационного автодозвона
-
Настройка автодозвона с переводом на сотрудника
-
Настройка Call Tracking
-
Обратный звонок — callback
-
Заполнение раздела “Контакты”
-
Пополнения баланса
-
Настройка гарантированного дозвона
-
Инструкция по настройке приложения Unitalk Mobile App на iOS
-
Инструкция по настройке приложения Unitalk Mobile App на Android
Базовые вопросы
-
Как восстановить пароль
-
Расчет суммы пополнения баланса
-
Как настроить уведомления о низком балансе
-
Расчёт количества линий многоканального номера
-
Настройка бесплатных звонков между сотрудниками
-
Привязка банковской карты и автопополнения баланса
-
Как запретить звонки с определенных номеров
-
Как загрузить свои аудио-файлы
-
Почему важно следить за номерами
-
Установка переадресации на номера UniTalk
-
Как подключить свои SIP номера
-
Настройка прав доступа
-
Тестовый период и что в него входит
-
Как принимать-совершать звонки?
-
Как подключиться к Telegram-боту тех. поддержки?
Настройка и редактирование Голосового робота
-
Что такое Голосовой робот и для чего он предназначен
-
Настройка страницы Голосовых роботов
-
Настройка и редактирование Голосового робота
-
Настройка типов условий Голосового робота
-
Настройка типов действий Голосового робота
-
Настройка распознавания речи, особенности аудио и черновика роботов
-
Настройка распознавания речи
-
Обработка событий в голосовых роботах
-
Копирование голосовых роботов в другие проекты
-
Голосовые роботы. Тарификация и списание
-
История голосовых роботов
Настройка программных телефонов
-
Настройка программного телефона PortSIP на iPhone
-
Настройка программы Telephone для MacOS
-
Настройка программного телефона ZoiPer на Ubuntu
-
Настройка софтфона 3CXPhone для Windows (ПК)
-
Настройка программного телефона ZoiPer на Android
-
Настройка программного телефона ZoiPer на Windows
-
Настройка программного телефона PortSIP для Android
-
Программы для телефонных звонков
-
Инструкция по настройке приложения Unitalk Desktop App для Windows
-
Инструкция по настройке приложения Unitalk Mobile App на iOS
-
Инструкция по настройке приложения Unitalk Mobile App на Android
-
Установка и использование “UniTalk Web Dialer” в Google Chrome
Интеграции
-
Подключение и настройка интеграции с Bitrix24
-
Подключение и настройка интеграции с AmoCRM
-
Подключение и настройка интеграции с RetailCRM
-
Подключение и настройка интеграции с ZohoCRM
-
Подключение и настройка интеграции с SalesDrive
-
Подключение и настройка интеграции с Мой Склад
-
Подключение и настройка интеграции с RemOnline
-
Инструкция по подключению интеграции UniTalk с Zendesk Support
-
Возможности интеграции IP-телефонии UniTalk с Zendesk Support
-
Подключение и настройка интеграции с KeepinCRM
-
Подключение и настройка интеграции с Salesforce
-
Подключение и настройка интеграции с Perfectum
-
Подключение и настройка интеграции с Asteril CRM
-
Возможности интеграции UniTalk с ApiX-Drive
-
Интеграция с Google Analytics
-
Интеграция с RoiStat
-
Инструкция по интеграции с Creatio
-
Возможности интеграции UniTalk и Creatio
-
Инструкция по интеграции UniTalk и KeyCRM: как подключить и работать
-
Подключение и настройка интеграции UniTalk и CRM PipeDrive
-
Подключение и настройка интеграции с HubSpot
-
Подключение и настройка интеграции с Clinica Web
-
Инструкция по подключению и настройке интеграции AMO/KOMMO и чатов UniTalk
Финансы
Варианты пополнения баланса 
Уведомления об окончании срока действия тарифа Устранение неполадок
IP-телефон не звонит (не в сети, теряет регистрацию) 
Решение проблем при работе телефонии через Wi-Fi 
Проверка качества звука и подключение к телефонии 
Проговоры при не успешном звонке 
Как проверить потери при соединении 
Распространенные проблемы с IP-телефонией Партнерам.
Хотите узнать больше?
Бесплатная консультация
Хотите узнать больше?
Бесплатная консультация
Закажите
обратный звонок
или позвоните нам по телефону
+38 (093) 170 08 00.
