База знаний
- Центр поддержки и инструкций UnitalkПошаговые инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы и техническая документация для быстрой настройки
Получить консультацию
Балансы личного кабинета пользователей UniTalk
В этой статье пойдет речь о всех видах балансов личного кабинета пользователей UniTalk. Основной, бонусный и кредитный балансы видны в разделе
Как из Bitrix24 автоматически выполнять звонки клиентам
Если у вас есть необходимость автоматизировать однотипные звонки клиентам, можно сделать так, что по ряду условий номер абонента добавляется в
Кто бросил трубку? Клиент или сотрудник
История звонков UniTalk отображает кто завершил разговор. (Повесил трубку, сбросил, нажал красную трубку.) Чтобы понять кто бросил трубку,
Возможности интеграции UniTalk и OneBox
OneBox - это конструктор приложений для бизнеса. Система, в которой настраивается архитектура, любой интерфейс, бизнес-процессы и автоматика. Без
Возможности интеграции IP-телефонии UniTalk с Zendesk Support
Zendesk - это web-сервис поддержки клиентов. Сервис удобен неограниченным числом обращений, облачным хранилищем, интеграцией с различными чатами,
Обновление UniTalk: интеграция с Bitrix24
Теперь для клиентов, которые используют Bitrix24, появилось еще больше возможностей автоматизировать работу: [su_list icon="" icon_color=""
Интеграция с RoiStat
В личном кабинете UniTalk перейдите в раздел “Интеграция” и выберите “RoiStat”. Затем перейдите на страницу в RoiStat и обратите внимание на номер
Инструкция по установке и настройке интеграции UniTalk и RetailCRM
1. Если Вы используете RetailCRM версии 7, то перейдите в кабинете RetailCRM в пункт меню Администрирование — Интеграция — Ключи доступа
Интеграция amoCRM с IP-телефонией UniTalk
AmoCRM — это мощный инструмент для управления отделом продаж, где каждый звонок должен быть зафиксирован для дальнейшей работы. Интеграция UniTalk с
Как принимать-совершать звонки?
Организация рабочего места сотрудника — это всегда выбор между гибкостью и стабильностью. Благодаря UniTalk вы можете использовать свою учетную
Настройка интеграции 1С и UniTalk
Настройка на стороне АТС В личном кабинете UniTalk перейдите в пункт меню "API: Создайте API ключ; Добавьте вебхуки; В поле URL укажите
Возможности интеграции UniTalk с Neuron
1. Необходимо создать ключ API: [su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list circle-list"] Заходим в раздел “Интеграция” и выбираем